Angebote im Handwerk vorbereiten: Eine Checkliste gegen vergessene Leistungen

Wie verhinderst du, dass im Angebot Leistungen fehlen, die du später trotzdem erbringst? Indem du nicht mit dem Preis anfängst, sondern mit dem Umfang, und indem du aufschreibst, was nicht enthalten ist.

Diese Checkliste gehst du vor jedem größeren Angebot durch. Sie ersetzt keine Rechtsberatung und verspricht dir keine bestimmte Marge; sie hilft dir, Umfang und offene Punkte systematisch durchzugehen.

1. Leistungsumfang klären, bevor du rechnest

Schreibe in drei bis fünf Sätzen auf, was am Ende fertig sein soll, aus Sicht des Kunden, nicht aus Sicht deiner Gewerke. Wenn du diese Sätze nicht formulieren kannst, fehlt dir noch Information. Ein kurzer Rückruf kann diese Lücke klären, bevor du den Preis festlegst.

Kläre dabei auch: Wer stellt Strom und Wasser? Wer räumt vor? Wie ist der Zugang, gibt es einen Aufzug? Wie sind die Arbeitszeiten am Objekt geregelt?

2. Material vollständig durchgehen

Die Positionen, die häufig fehlen, sind nicht die großen: Kleinmaterial, Befestigungen, Dichtstoffe, Schutzabdeckungen, Entsorgung und Verschnitt. Nimm eine feste Materialgruppen-Liste zur Hand, statt frei aus dem Kopf zu arbeiten.

Halte fest, welche Preise wie lange gelten. Wenn ein Materialpreis nur begrenzt haltbar ist, gehört das ins Angebot, nicht in ein späteres Gespräch.

3. Stunden realistisch statt optimistisch ansetzen

Setze Stunden nach Tätigkeit an, so wie du sie später auch erfasst: Vorbereitung, Ausführung, Nacharbeit, Fahrt, Dokumentation. Wenn du deine Stunden aus vergangenen Projekten kennst, verwende diese Werte statt eines Bauchgefühls. Genau dafür lohnt sich eine saubere Zeiterfassung.

Plane auch die unsichtbaren Stunden ein: Abstimmung mit anderen Gewerken, Anfahrten zur Besichtigung, Aufmaß, Abnahme.

4. Subunternehmer früh anfragen

Wenn Teile fremdvergeben werden, hol die Angebote ein, bevor du dein eigenes Angebot abgibst. Notiere im Angebot, welche Leistung von wem kommt und ob die Koordination bei dir liegt. Koordinationsaufwand ist Arbeitszeit und gehört sichtbar gemacht.

5. Annahmen ausdrücklich aufschreiben

Jedes Angebot beruht auf Annahmen. Schreibe sie hin, statt sie vorauszusetzen. Typische Formulierungen:

• Angenommener Zustand des Untergrunds
• Angenommene Zugänglichkeit und Lagerfläche vor Ort
• Angenommener Starttermin und Bauablauf
• Angenommene Vorleistungen anderer Gewerke

Eine Annahme, die im Angebot steht, ist im Gespräch klärbar. Eine Annahme im Kopf ist es nicht.

6. Ausschlüsse benennen

Ausschlüsse sind kein Misstrauen, sondern Klarheit. Häufig sinnvoll: Entsorgung von Fremdmaterial, Malerarbeiten und Wiederherstellung, Gerüst, behördliche Bewilligungen, Arbeiten außerhalb der vereinbarten Zeiten, Mehraufwand durch nicht vorhersehbare Befunde.

7. Übergabe und Abnahme definieren

Was gilt als fertig? Wer nimmt ab, in welchem Zeitraum, und was wird dabei dokumentiert? Eine klare Abstimmung im Angebot erleichtert die spätere Übergabe.

8. Versionen sauber führen

Sobald ein Angebot zum zweiten Mal hinausgeht, brauchst du eine Versionsnummer, ein Datum und eine kurze Notiz, was sich geändert hat. Ohne das diskutieren zwei Seiten über unterschiedliche Dokumente.

Beispiel: ein erfundener Badumbau

Frei erfundenes Beispiel zur Veranschaulichung, keine realen Preise, keine Aussage über eine erzielbare Marge.

Umfang: Bestehendes Bad (ca. 6 m²) rückbauen, Leitungen anpassen, neue Sanitärobjekte setzen, Fliesen legen, Abdichtung herstellen, Silikonfugen.

Material: Sanitärobjekte laut Auswahlliste, Fliesen laut Muster, Abdichtungssystem, Kleinmaterial und Befestigungen, Entsorgungspauschale für den Rückbau.

Stunden: Rückbau, Installation, Fliesenarbeiten, Nacharbeit und Endreinigung, je Tätigkeit getrennt angesetzt.

Annahmen: Wasser und Strom bauseits vorhanden; Zugang über Stiegenhaus ohne Aufzug eingerechnet; Estrich tragfähig.

Ausschlüsse: Malerarbeiten an angrenzenden Räumen, Elektroinstallation über den Anschluss der Sanitärobjekte hinaus, Entsorgung von Fremdmaterial.

Übergabe: Gemeinsame Begehung innerhalb von fünf Werktagen nach Fertigstellung, Mängel werden schriftlich festgehalten.

Kurzcheckliste

• Leistungsumfang in eigenen Worten formulierbar
• Materialgruppen vollständig durchgegangen, inklusive Kleinmaterial und Entsorgung
• Stunden je Tätigkeit angesetzt, auf Basis realer Vergangenheitswerte
• Subunternehmer-Angebote liegen vor
• Annahmen schriftlich im Angebot
• Ausschlüsse benannt
• Abnahme- und Übergabeprozess beschrieben
• Version, Datum und Änderungsnotiz vergeben

Wo CAP dabei hilft

CAP verbindet Angebote, Rechnungen, Projekte und Zeiterfassung. Was die einzelnen Module abdecken, siehst du unter Funktionen.

Damit angesetzte und tatsächliche Stunden nicht erst bei der Schlussrechnung verglichen werden, hilft ein fester wöchentlicher Blick, dazu passen die fünf Fragen für die Wochenbesprechung.